Ｑ：ロケーション撮影で雨の場合はどうなりますか？
Ａ：ロケーション撮影プランでは、降水確率40％以上の場合、撮影日を延期させて頂きます。
撮影日をご予約の際に、撮影日と別に雨天のための予備日を設定下さい。
Ｑ：撮影小物は持ち込めますか？
Ａ：お持ち込み頂けます。プラン料金は特に追加はございません。当日組み立てが必要な物、大きな物などの場合は事前にご相談下さい。ロケーションプランでお持ち込みの際は、持ち運びができるように１つの袋にまとめた状態でご準備下さい。
Ｑ：シャボン玉はできますか？
Ａ：屋外での私服撮影でのみ、撮影場所の許可がおりた場合にかぎり承っております。
Ｑ：ペットと撮影できますか？
Ａ：屋外での私服撮でのみ、ご相談を承っております。ご希望内容をお伝え下さい。
Ｑ：家族や友人も一緒に写真に写れますか？
Ａ：プラン料金内でご家族様もご一緒にお撮りできます。スタジオ撮影の場合、同時に写れる人数に制限がございますので、事前にご相談下さい。
Ｑ：思い出の場所で撮影できますか？
Ａ：撮影可能です。ただし、別途出張料が場所により異なります。また、撮影許可の申請をお客様にお願いしておりますのでご了承下さい。
Ｑ：撮影中、携帯やデジカメで撮影できますか？
Ａ：静止画・動画どちらでも撮影頂けます。
Ｑ：データは自分のパソコンにコピーできますか？
Ａ：ロックなどはかかっていませんので、ご自由に複製・加工して頂けます。
Ｑ：早くデータが必要なのですが…
Ａ：データ納品は撮影日から約10日後ですが、お早めに必要な場合は納期を若干早めることができますのでご相談下さい。
Ｑ：データサイズはどれくらいですか？
Ａ：写真１枚あたり約3～4MBです。通常プリントサイズには充分対応していますが、等身大など大きく引き延ばされる場合などは事前にご相談下さい。
Ｑ：データがパソコンで再生できません。
Ａ：データが破損して居る場合は、新しいものと交換致します。なお、ノートPCのようにパソコンの容量が小さい、もしくは型番が古いといった場合、お渡ししているデータサイズで再生できない場合がまれにございます。閲覧用としてデータサイズを小さくしたデータをお渡し致しますので、お手数ですがご連絡下さいませ。
Ｑ：データがテレビで再生出来ません。
Ａ：ご利用のDVDデッキが写真再生に対応しているかどうか、対応している画像サイズはどれくらいかをご確認頂き、ご相談下さい。